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L'acquisto attraverso l'uso della Carta di Credito comporta l'inserimento dei dati della Carta. La Umbria Olii International , pur possedendo un moderno sistema informatico e le necessarie competenze per garantirne la sicurezza, ha comunque deciso, al fine di offrire una più elevata garanzia ai propri Clienti, di stipulare un accordo con "X-Pay di Banca Carim", affinché questa, gestisca in sua vece i dati raccolti.

I soggetti obbligati a richiedere fattura devono farne richiesta al momento dell’ordinazione, comunicando il N° di Partita Iva, anche scrivendo all’indirizzo:   Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo.

Consegna

La Umbria Olii International  consegna direttamente al domicilio indicato dai clienti al momento dell'ordine.

A seconda dell’area di destinazione della merce, le consegne potranno avvenire in un arco di tempo che varia dai 2 ai 15 giorni, salvo contrattempi.

Indisponibilità dei prodotti

Qualora i prodotti ordinati risultassero temporaneamente indisponibili, provvederemo ad informarne tempestivamente il Cliente concordando le modalità di consegna di quanto disponibile.

Il Cliente non registrato può procedere alla cancellazione inviando una segnalazione all'indirizzo e-Mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo.

Stato di avanzamento dell'ordine

La Umbria Olii International  mette a disposizione dei Clienti registrati su Internet uno strumento online per la visualizzazione dello stato corrente degli ordini inviati.

Il Cliente, ai sensi del D.Lgs. 06/09/05 N°206, ha Diritto di Recedere dal Contratto e procedere alla restituzione delle merci entro 10 giorni dal ricevimento, dandone Avviso alla Umbria Olii International  , o scrivendo all'indirizzo   Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo. . Sarà cura della Umbria Olii International  provvedere al rimborso di quanto pagato entro 10 giorni dal rientro delle stesse.

Per qualsiasi segnalazione, lamentela o richiesta di informazioni è possibile contattare direttamente l'indirizzo: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo. (all'attenzione della Signora Michela  citando il numero dell'ordinazione assegnato alla conclusione dell'ordine e riportato nella conferma ordine inviata via E Mail.)

Tutela dei minori

I minori di 18 anni non sono autorizzati, se non sotto il controllo di un familiare adulto, a trasmettere ordini tramite il modulo d'ordine on line.